TRÁCH NHIỆM

Giải Trí Lành Mạnh
Kiểm Soát Trong Tầm Tay

113win tin rằng cá cược chỉ mang lại niềm vui khi được thực hiện có ý thức và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn, hướng dẫn nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, và hỗ trợ 24/7 để mỗi thành viên luôn giữ được sự cân bằng trong cuộc sống.

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Cộng đồng chơi lành mạnh

6 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm Của 113win

Những nguyên tắc này được xây dựng để đảm bảo mọi thành viên – dù ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hay bất kỳ tỉnh thành nào – đều có thể tận hưởng giải trí một cách an toàn và có trách nhiệm.

🔞
Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

113win áp dụng quy trình xác minh độ tuổi (KYC) nghiêm ngặt. Tất cả thành viên phải từ đủ 18 tuổi trở lên và xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hợp lệ trước khi bắt đầu tham gia.

💰
Chỉ Chơi Bằng Tiền Nhàn Rỗi

Hãy đặt ngân sách cố định cho hoạt động giải trí và chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Tuyệt đối không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc tiền dành cho gia đình để cá cược.

⏱️
Quản Lý Thời Gian Chơi

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng cho mỗi phiên chơi. 113win cung cấp công cụ nhắc nhở thời gian và tạm dừng tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát thói quen giải trí hằng ngày của mình.

🧘
Không Chơi Khi Căng Thẳng

Cờ bạc không phải là giải pháp cho các vấn đề tài chính hay cảm xúc. Nếu bạn đang căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng, hãy nghỉ ngơi và tìm đến các hoạt động thư giãn lành mạnh khác.

🏆
Chơi Để Giải Trí, Không Phải Kiếm Tiền

Cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập ổn định. Hãy đặt kỳ vọng thực tế và tận hưởng quá trình chơi thay vì chỉ tập trung vào kết quả thắng thua.

🤝
Tìm Kiếm Hỗ Trợ Khi Cần

113win không phán xét. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn.

18+

Quy Định Độ Tuổi Tối Thiểu Tại 113win

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nghiêm ngặt của 113win, tất cả thành viên đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng PHẢI ĐỦ 18 TUỔI TRỞ LÊN. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị hoàn trả theo quy trình xử lý vi phạm.

Nếu bạn biết có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 113win, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua kênh live chat hoặc email [email protected] để được xử lý kịp thời.

Công Cụ Tự Bảo Vệ Miễn Phí

113win cung cấp đầy đủ bộ công cụ quản lý tài khoản và tự bảo vệ, hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ công cụ nào dưới đây bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

01
Giới Hạn Tiền Nạp

Đặt mức trần tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống 113win sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt quá giới hạn bạn đã thiết lập.

02
Giới Hạn Mức Thua

Cài đặt giới hạn tổng số tiền thua cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tạm dừng chức năng đặt cược tự động.

03
Giới Hạn Thời Gian

Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định (30 phút, 1 giờ, 2 giờ). Tùy chọn tự động đăng xuất khi hết thời gian đã định.

04
Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng. Trong thời gian này bạn vẫn có thể đăng nhập để rút tiền.

05
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đây là biện pháp mạnh nhất dành cho những ai cần khoảng cách lâu dài khỏi hoạt động cá cược.

06
Lịch Sử Giao Dịch

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trong tài khoản. Theo dõi thói quen chơi giúp bạn nhận thức rõ hơn về hành vi cá cược của mình.

07
Kiểm Tra Thực Tế

Nhận thông báo định kỳ hiển thị tổng thời gian chơi, tổng tiền đặt cược và kết quả thực tế trong kỳ – giúp bạn luôn có cái nhìn khách quan về hoạt động giải trí của mình.

08
Chặn Tiếp Thị

Từ chối nhận tất cả email khuyến mãi, thông báo ưu đãi và tin nhắn tiếp thị từ 113win. Tùy chọn này có thể kích hoạt hoặc hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có hại có thể phát triển âm thầm. Hiểu rõ các dấu hiệu cảnh báo sớm là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và những người thân yêu của bạn.

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

  • Dành ngày càng nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn mức ban đầu định ra.
  • Đặt cược để cố gắng gỡ lại tiền đã thua trong những lần trước (hành vi "đuổi thua").
  • Nói dối gia đình, bạn bè về việc cá cược hoặc số tiền đã chi tiêu cho hoạt động này.
  • Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục cá cược.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược trong một thời gian.
  • Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ xã hội do dành quá nhiều thời gian cá cược.
  • Coi cá cược là cách duy nhất để giải tỏa căng thẳng hoặc thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống.
  • Nhiều lần cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công.

Dấu Hiệu Của Người Chơi Lành Mạnh

  • Đặt ngân sách cố định trước mỗi phiên chơi và dừng lại ngay khi hết ngân sách đó.
  • Coi cá cược là một hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
  • Dễ dàng dừng chơi khi cần và không cảm thấy cưỡng bức phải tiếp tục.
  • Không cố gắng gỡ lại tiền thua – chấp nhận thua cuộc như một phần tự nhiên của trò chơi.
  • Hoạt động cá cược không ảnh hưởng đến công việc, học tập hay các mối quan hệ cá nhân.
  • Luôn trung thực với gia đình và bạn bè về hoạt động cá cược của mình.
  • Cân bằng giữa thời gian giải trí cá cược và các hoạt động khác trong cuộc sống hằng ngày.
  • Sẵn sàng sử dụng các công cụ tự giới hạn khi cảm thấy cần thêm sự kiểm soát.
Bạn nhận ra bản thân trong nhóm dấu hiệu cảnh báo? Đừng lo lắng – hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 113win qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi không phán xét và luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

Quy Trình Tự Loại Trừ Tại 113win

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, quy trình tự loại trừ của 113win được thiết kế đơn giản, nhanh chóng và hoàn toàn bảo mật.

Lưu ý: Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ không thể đặt cược hoặc nạp tiền. Bạn vẫn có thể đăng nhập để rút số dư còn lại. Tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ kể từ khi yêu cầu được xác nhận.
01
Liên hệ Bộ Phận Hỗ Trợ

Mở kênh live chat trên nền tảng 113win hoặc gửi email đến [email protected]. Cho nhân viên biết bạn muốn kích hoạt chức năng tự loại trừ cho tài khoản của mình.

02
Xác Minh Danh Tính

Nhân viên hỗ trợ sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính chủ tài khoản bằng thông tin đăng ký (tên đăng nhập, email hoặc số điện thoại đã đăng ký) để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho tài khoản của bạn.

03
Chọn Thời Gian Tự Loại Trừ

Bạn sẽ được lựa chọn khoảng thời gian phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 2 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi nỗ lực đăng ký tài khoản mới cũng sẽ bị từ chối nếu hệ thống phát hiện trùng thông tin.

04
Xác Nhận Và Kích Hoạt

Sau khi bạn xác nhận yêu cầu, tài khoản sẽ được khóa trong vòng tối đa 24 giờ. Bạn sẽ nhận được email xác nhận về việc tự loại trừ đã có hiệu lực cùng với hướng dẫn các bước tiếp theo.

05
Rút Số Dư Còn Lại

Trước khi tài khoản bị khóa hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...). Giao dịch rút tiền vẫn được xử lý bình thường trong giai đoạn chuyển tiếp.

06
Hỗ Trợ Phục Hồi

Đội ngũ 113win sẽ cung cấp thông tin về các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam và các nguồn tài nguyên sức khỏe tâm thần phù hợp để đồng hành cùng bạn trong quá trình phục hồi.

Kênh Hỗ Trợ Khẩn Cấp

Live Chat 24/7
Trực tuyến liên tục
Phản hồi dưới 3 phút – kênh nhanh nhất để yêu cầu tự loại trừ hoặc kích hoạt giới hạn tài khoản.
Email Hỗ Trợ
Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc xác minh chi tiết.
Phạm Vi Hỗ Trợ
Toàn quốc 63 tỉnh thành
Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành trên cả nước.
Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần
Đường dây hỗ trợ quốc gia
Nếu bạn đang gặp khó khăn về sức khỏe tâm thần liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương hoặc Bệnh viện Tâm thần Trung ương để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Cam Kết Bảo Mật
Tuyệt đối bảo mật
Mọi yêu cầu liên quan đến tự loại trừ và hỗ trợ trách nhiệm được xử lý hoàn toàn bảo mật, không ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn.

Cam Kết Của 113win

Là nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam với hơn 2,5 triệu thành viên, 113win hiểu rõ trách nhiệm của mình không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trải nghiệm giải trí chất lượng cao mà còn bao gồm việc bảo vệ sức khỏe và lợi ích lâu dài của từng người chơi.

Chúng tôi cam kết không ngừng đầu tư vào các chương trình chơi có trách nhiệm, nâng cấp công cụ tự bảo vệ và đào tạo đội ngũ hỗ trợ để nhận diện và can thiệp sớm khi phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có hại ở thành viên.

113win Cam Kết

Không quảng cáo hướng đến người dưới 18 tuổi hoặc các đối tượng dễ bị tổn thương
Cung cấp thông tin trung thực về xác suất thắng thua trong tất cả trò chơi
Không khuyến khích người chơi đặt cược vượt quá khả năng tài chính của họ
Chủ động nhận biết và hỗ trợ thành viên có biểu hiện cờ bạc có hại
Xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ, không đặt rào cản
Duy trì kênh hỗ trợ 24/7 với đội ngũ được đào tạo về chơi có trách nhiệm
Liên tục cải tiến và bổ sung công cụ tự bảo vệ dựa trên phản hồi thành viên
Hợp tác với các tổ chức y tế và xã hội trong việc phòng ngừa cờ bạc có hại

Tận Hưởng Giải Trí Lành Mạnh
Cùng 113win Ngay Hôm Nay

Hơn 2,5 triệu thành viên trên toàn quốc đã chọn 113win làm điểm giải trí tin cậy – nơi niềm vui luôn đi kèm với trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.

Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Hỗ trợ 24/7
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi
Bảo mật tuyệt đối
Cộng đồng chơi lành mạnh